+34 644 001 918. info@originalsobrador.com

Política de privacitat

INFORMACIÓ ADDICIONAL SOBRE PROTECCIÓ DE DADES

Et donem la benvinguda a aquesta web i esperem resoldre els teus dubtes sobre la protecció de dades d’aquesta

Pocs usuaris llegeixen les polítiques de privacitat i és molt important fer-ho, perquè és la manera de conèixer el grau de compromís que els responsables d’una web estableixen amb els usuaris d’aquesta.

En aquesta web, originalsobrador.com assumeix un compromís permanent amb la privacitat de les dades de subscriptors, contactes i clients, i es garanteixen les millors pràctiques en l’ús de dades de caràcter personal.

Si ets menor de 18 anys, no hauries de deixar les teves dades en aquesta web tret que ho autoritzin els teus pares. En cap cas es recolliran, de la persona menor d’edat, dades relatives a la situació professional, econòmica o a la intimitat dels altres membres de la família, sense el consentiment d’aquests.

El que es fa i el que no es fa amb les teves dades personals en aquesta web ho trobaràs aquí.

Aquesta política expressa com es tractarà i es protegirà la informació personal de totes les persones que es relacionen amb ORIGINALS ELABORACIONS SL a través d’aquest lloc web. Si us plau, has de llegir tots els apartats de l’Avís legal, de la Política de cookies i de la present política de privacitat abans d’utilitzar aquesta web.

De conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, ORIGINALS ELABORACIONS SL, t’informa que, mitjançant l’acceptació d’aquesta Política de privacitat, prestes el teu consentiment exprés, informat, lliure i inequívoc perquè les dades que proporciones, i sobre les quals s’apliquen les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives previstes en la normativa vigent, siguin tractades per ORIGINALS ELABORACIONS SL, com a responsable del tractament.

Transparència amb els usuaris

La transparència és el pilar fonamental de la privacitat.

Als efectes del que preveuen:

QUI ÉS EL RESPONSABLE D’AQUESTA WEB?

  • Identitat del responsable: ORIGINALS ELABORACIONS SL
  • NIF/CIF: B75603134
  • Adreça: Carrer Poeta Anton Isern, núm. 20, 43460 Alcover (Tarragona)
  • Correu electrònic: info@originalsobrador.com
  • Activitat: Obrador de pastisseria.
  • Dades de contacte del responsable o representant, i del delegat de protecció de dades, si escau, ORIGINALS ELABORACIONS SL: Carrer Poeta Anton Isern, núm. 20, 43460 Alcover (Tarragona)
    info@originalsobrador.com

QUINES DADES PERSONALS ES RECULLEN EN AQUESTA WEB?

Per a les finalitats establertes en aquesta Política de privacitat, ORIGINALS ELABORACIONS SL recull i tracta les dades personals que es detallen a continuació, que dependran dels diferents productes o serveis que sol·licitis en aquesta web:

Dades identificatives: nom, cognoms.

Dades de contacte: adreça postal, correu electrònic, número de telèfon mòbil.

Dades contractuals: dades d’operacions contractuals, DNI, productes i serveis adquirits, operacions financeres, dades de pagament.

Dades de navegació: adreça IP, tipus i identificació del dispositiu, tipus de navegador, domini a través del qual s’accedeix al lloc web, dades de navegació, activitat al lloc web.

No es tracten categories de dades especialment protegides.

Dades identificatives d’afiliats.

Aquesta web utilitza diferents sistemes de captura d’informació personal. Aquesta web sempre requereix el consentiment previ dels usuaris per tractar les seves dades personals amb les finalitats indicades.

AMB QUINA BASE LEGAL ES TRACTEN AQUESTES DADES?

Tractem les teves dades personals amb les bases legals següents:

  • L’execució d’un contracte amb ORIGINALS ELABORACIONS SL, per a la contractació de serveis, publicar anuncis i gestionar els serveis sol·licitats.
  • El consentiment de l’usuari en relació amb el contacte, la subscripció a continguts i l’enviament de comunicacions comercials, per correu, cookies o sistemes de missatgeria.
  • L’interès legítim del responsable del tractament per protegir els usuaris de la web d’ORIGINALS ELABORACIONS SL d’abusos i frau en l’ús dels nostres serveis.

AMB QUINES FINALITATS TRACTAREM LES TEVES DADES?

En aquesta web hi ha diversos formularis; en cadascun d’ells, la informació que es reculli s’utilitzarà de la manera següent:

Formularis de subscripció a continguts: hi ha diversos formularis per activar la subscripció. Les dades facilitades s’utilitzaran exclusivament per enviar la newsletter i mantenir-te actualitzat sobre novetats i ofertes puntuals, exclusives per als subscriptors d’originalsobrador.com

Formulari de comentaris: les dades personals introduïdes en el formulari per inserir aquests comentaris s’utilitzaran exclusivament per moderar-los i publicar-los.

Formulari de contacte: també hi ha un formulari de contacte per a consultes, suggeriments o contacte professional. En aquest cas s’utilitzarà l’adreça de correu electrònic per respondre-les i enviar la informació que l’usuari requereixi a través de la web.

Formulari de registre: en aquest cas, sol·licitem les dades personals següents: nom, correu electrònic, perquè puguis crear un compte al nostre sistema i tenir accés a les seves funcionalitats.

Formulari de venda: també tractem dades per gestionar la compra o venda de productes, incloent-hi la gestió de la comanda, el pagament i totes les operacions relacionades amb la contractació del servei o producte triat. Això inclou enviar correus electrònics de seguiment, respostes, factures, rebuts, etc.

Formulari d’alta d’afiliats: sol·licitem dades d’afiliats, incloses dades de pagament, per gestionar l’alta d’afiliats i liquidar les comissions corresponents.

Sistemes de descàrregues: en aquesta web es poden descarregar diferents continguts que s’incorporen periòdicament en format text, vídeo i àudio. En aquest cas, es requereix un correu electrònic per activar el formulari de subscripció. S’utilitza la teva informació amb les finalitats indicades per a subscriptors.

Cookies: quan un usuari es registra o navega en aquesta web, s’emmagatzemen «cookies». L’usuari pot consultar en qualsevol moment la Política de cookies per ampliar la informació sobre l’ús de cookies i com desactivar-les.

Política de protecció de dades

originalsobrador.com es compromet, en la utilització de les dades recollides als formularis de contacte presents en aquesta web, a respectar-ne la confidencialitat i a utilitzar-les d’acord amb la seva finalitat, així com a complir l’obligació de conservar-les i adoptar totes les mesures per evitar l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la Llei orgànica de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) 3/2018, que adapta el dret espanyol al model establert pel Reglament general de protecció de dades (RGPD).

L’usuari garanteix que les dades personals facilitades a través dels diferents formularis de contacte i subscripció són veraces, i queda obligat a comunicar qualsevol modificació d’aquestes. Igualment, l’usuari garanteix que tota la informació facilitada correspon a la seva situació real, que està actualitzada i és exacta.

En utilitzar els formularis de contacte, observaràs que alguns camps, com el nom o el correu electrònic, porten la marca d’un asterisc (*); això significa que aquests camps són obligatoris, i el formulari no es podrà enviar si es deixen en blanc.

TEMPS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES PERSONALS

Dades dels clients: el període de conservació de les dades personals variarà en funció del servei que el client contracti. En qualsevol cas, serà el mínim necessari, i es podran mantenir fins a:

  • Mentre es mantingui la relació mercantil.
  • Fins que la persona interessada no en sol·liciti la supressió.
  • Per un període de 2 anys, a comptar des de la darrera confirmació d’interès.

Dades dels subscriptors: des que l’usuari se subscriu fins que es dona de baixa.

Dades de potencials clients: les dades es conservaran, en tot cas, durant la vigència de la relació comercial establerta i, un cop conclosa, durant dos anys, tret que l’usuari en sol·liciti abans la supressió.

QUINS SÓN ELS TEUS DRETS PEL QUE FA A L’ÚS DE LES TEVES DADES?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a ORIGINALS ELABORACIONS SL estem tractant dades personals que la concerneixen o no.

Les persones interessades tenen dret a:

  • Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a la persona interessada.
  • Sol·licitar-ne la rectificació o supressió.
  • Sol·licitar-ne la cancel·lació.
  • Sol·licitar la limitació del seu tractament.
  • Oposar-se al tractament.
  • Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Si has atorgat el teu consentiment per a alguna finalitat concreta, tens dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

En cas que consideris vulnerats els teus drets pel que fa a la protecció de les teves dades personals, especialment quan no hagis obtingut satisfacció en l’exercici dels teus drets, pots presentar una reclamació davant l’autoritat de control en matèria de protecció de dades competent a través del seu lloc web: https://www.aepd.es/es

Per exercir aquests drets, pots escriure a sales@originalsobrador.com

Hi ha un formulari per a l’exercici dels teus drets, el pots demanar per correu electrònic o, si ho prefereixes, pots utilitzar els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o per tercers.

Aquests formularis han d’anar signats electrònicament o acompanyats d’una fotocòpia del DNI.

Si algú et representa, ha d’adjuntar una còpia del seu DNI, o el document ha d’estar signat amb la seva signatura electrònica.

Els formularis es poden presentar presencialment, enviar per carta o per correu electrònic a l’adreça del responsable que apareix a l’inici d’aquest text.

Serveis oferts per tercers en aquesta web

Proveïdors de serveis externs (per exemple, serveis de processament de pagaments, processament de comandes, anàlisi, gestió de campanyes de màrqueting, gestió de llocs web, distribució de correu electrònic i altres proveïdors de serveis similars) perquè aquests puguin dur a terme funcions comercials en nom d’ORIGINALS ELABORACIONS SL

Les teves dades personals també es podran comunicar a destinataris ubicats en països fora de l’Espai Econòmic Europeu, incloent-hi països que no proporcionen un nivell de protecció de dades equivalent al de la Unió. Tanmateix, en aquests casos, les dades es tractaran amb un compliment escrupolós de la legislació europea i espanyola i, així mateix, s’implementaran les garanties que t’indiquem a continuació:

Serveis de missatgeria i enviament de butlletins: els butlletins electrònics o newsletter estan gestionats per Mailchimp. En utilitzar els serveis d’aquesta plataforma per a la realització de campanyes de màrqueting per correu electrònic, gestió de subscripcions i enviament de butlletins, has de saber que Mailchimp té els seus servidors allotjats fora de la UE, als EUA.

  • MailChimp: ORIGINALS ELABORACIONS SL és usuària de la plataforma Mail Chimp per a l’enviament de butlletins per correu electrònic derivats de la gestió de subscripcions. La Política de privacitat de Mail Chimp té els seus servidors allotjats als EUA. ORIGINALS ELABORACIONS SL ha subscrit amb MailChimp les clàusules tipus exigides per la UE en matèria de protecció de dades.
  • Servei d’anàlisi: Google Analytics: un servei analític web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware amb oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són fitxers de text ubicats al teu ordinador, per ajudar originalsobrador.com a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el teu ús d’originalsobrador.com (inclosa la teva adreça IP) serà transmesa i arxivada directament per Google als servidors dels Estats Units.
  • Stripe, Inc. Utilitzem Stripe per gestionar els pagaments a la web. Stripe ofereix serveis que permeten a les plataformes i comerços operar negocis i realitzar transaccions de pagament en línia de manera segura. El fonament jurídic per a la transmissió de les dades és l’art. 6, paràgraf 1, lletra a) del RGPD (consentiment) i l’art. 6, paràgraf 1, lletra b) del RGPD (tractament per al compliment d’un contracte). Stripe compleix les lleis aplicables per proporcionar un nivell adequat de protecció de dades per a la transferència de les teves dades personals als EUA. Stripe Inc. està certificada sota el Marc de protecció de la privacitat UE-EUA i Suïssa-EUA. Per obtenir més informació, consulta la Política de protecció de la privacitat de Stripe.
  • PayPal: en el cas de compra d’infoproductes, si decideixes pagar mitjançant PayPal, les teves dades personals es transmetran a PayPal. La condició prèvia per utilitzar PayPal és que tinguis un compte amb ells. El fonament jurídic per a la transmissió de les dades és l’art. 6, paràgraf 1, lletra a) del RGPD (consentiment) i l’art. 6, paràgraf 1, lletra b) del RGPD (tractament per al compliment d’un contracte). L’operador del servei de pagament de PayPal és: PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. En utilitzar l’opció de pagament PayPal, atorgues el teu consentiment perquè es transmetin les teves dades personals, com ara nom, adreça postal, número de telèfon i adreça de correu electrònic, a PayPal. Les dades que recull PayPal es dedueixen de la declaració de protecció de dades corresponent de PayPal.

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de la nostra activitat, utilitzem els prestadors següents sota les seves condicions de privacitat corresponents:

  • Allotjament: ARSYS. Has de saber que el nostre allotjament és 100 % espanyol i 100 % segur. Utilitza protocols SSL (Secure Sockets Layer) (capa de connexió segura), la tecnologia de seguretat estàndard utilitzada a internet per establir una connexió segura (encriptada) entre un servidor (lloc web) i el teu navegador (per exemple, Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Aquesta connexió segura garanteix que totes les dades transmeses des del navegador al servidor romandran privades i que les teves dades estan a salvo de pirates informàtics o de qualsevol persona que intenti espiar o robar aquesta informació. Un dels usos més habituals de l’SSL és la protecció de dades d’un client durant una transacció en línia gràcies al xifratge de dades.
  • Plataforma web: WordPress.org, més informació a https://wordpress.org/, tracta les dades amb la finalitat de prestar els seus serveis de suport a originalsobrador.com

NOTIFICACIÓ I DECLARACIÓ DE BRETXES

Notificació de seguretat i declaració de bretxes

A ORIGINALS ELABORACIONS SL. adoptem mesures de seguretat adequades al nivell de risc per protegir la informació personal contra la pèrdua, l’ús indegut i l’accés no autoritzat, la divulgació, l’alteració i la destrucció, tenint en compte els riscos que comporta el processament i la naturalesa de la informació personal; no obstant això, si ORIGINALS ELABORACIONS SL determina que les teves dades de serveis han estat malversades (fins i tot per un empleat d’ORIGINALS ELABORACIONS SL), s’han vist exposades per una bretxa de seguretat o han estat adquirides de manera incorrecta per un tercer, ORIGINALS ELABORACIONS SL t’informarà immediatament d’aquesta bretxa de seguretat, apropiació o adquisició indeguda.

A QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES TEVES DADES?

Moltes de les eines utilitzades en aquesta web per gestionar dades són contractades amb tercers. Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, ORIGINALS ELABORACIONS SL comparteix dades amb els prestadors següents sota les seves condicions de privacitat corresponents:

Proveïdors de serveis externs (per exemple, serveis de processament de pagaments, processament de comandes, anàlisi, gestió de campanyes de màrqueting, gestió de llocs web, i distribució de correu electrònic i altres proveïdors de serveis similars) perquè aquests puguin dur a terme funcions comercials en nom d’ORIGINALS ELABORACIONS SL

Poden tenir accés a aquesta web, de manera ocasional, l’empresa de desenvolupament i manteniment web, o la d’allotjament. Aquestes tenen signat un contracte de prestació de serveis que les obliga a mantenir el mateix nivell de privacitat que s’aplica als tractaments realitzats en aquesta web.

Qualsevol transferència internacional de dades derivada de la utilització d’eines o proveïdors de serveis estarà adherida al conveni Privacy Shield, que garanteix que les empreses de programari nord-americanes compleixen les polítiques europees de protecció de dades en matèria de privacitat, secret i seguretat de les dades.

Concretament, aquesta web utilitza les eines següents:

  • Eina d’email màrqueting:
  • Eina de facturació:
  • Eines d’anàlisi
  • Eina de xat en línia:

I SEGURETAT DE LES DADES

originalsobrador.com es compromet a l’ús i tractament de les dades personals de l’usuari, respectant-ne la confidencialitat, d’acord amb la seva finalitat; així com a complir l’obligació de conservar-les i adoptar totes les mesures per evitar l’alteració, la pèrdua, el tractament o l’accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

Aquesta web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura; és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i l’usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada.

originalsobrador.com no pot garantir la inexpugnabilitat absoluta de la xarxa internet, ni, per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a aquestes per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, ORIGINALS ELABORACIONS SL. s’assegurarà que qualsevol persona que estigui autoritzada per ORIGINALS ELABORACIONS SL per processar les dades del client (inclosos el seu personal, col·laboradors i prestadors) estarà sotmesa a l’obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se’n ORIGINALS ELABORACIONS SL haurà de notificar-ho al client sense demores indegudes i haurà de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’incident de seguretat tal com es conegui, o quan el client ho sol·liciti raonablement.

EXACTITUD I VERACITAT DE LES DADES

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i la correcció de les dades que trametis a originalsobrador.com, i n’exoneres ORIGINALS ELABORACIONS SL (originalsobrador.com) de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, la vigència i l’autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al formulari de contacte o subscripció.

REVOCABILITAT

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades de les persones interessades, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a ORIGINALS ELABORACIONS SL (originalsobrador.com) en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació no tindrà, en cap cas, caràcter retroactiu.

Si ho prefereixes, pots utilitzar els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o per tercers.

CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

ORIGINALS ELABORACIONS SL (originalsobrador.com) es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector. En aquests supòsits, anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.

Última actualització: 20-05-2025